Excelente service post venta de KODAK y DIGTRONIC SRL.
Falló el display LCD de mi cámara KODAK EASYSHARE C713(en garantía), la envié por Correo Andreani previamente contactar con el Call Center,como aqui se indica y dentro del plazo estimado (20-25 días), recibí mi camara reparada sin costo alguno a través de ANDREANI.
Muchísimas gracias.

Les envie en el dia de la fecha mi camara Kodak que esta en garantia con el formulario que me indicaron de Kodak, reclamo: AUR 2824666 y fotocopia de la factura, solicito si son tan amables informarme cuando la recivan, muchas gracias. Jose Luis

Lleve una cam.dig.+ $650 y compre x canje la m1033. Tuve q ir a digtronic x desperfectos, al tiempo supuestamente la repararon pero al llegar a casa el desperfecto seguia, volvi al taller y pedimos el canje, luego de un tiempo me ofrecen otro modelo inferior y despues de varios llamados me ofrecen otro, la m340 q es mas nueva pero tambien inferior. Quiero la camara q compre, es una verguenza estoy harta de hablar con la operadora nunca me pasan con un superior, voy a ir a defensa al consumidor, me cuesta creer q vtra. empresa trabaje de este modo, en todo caso ofrezcanme un modelo superior de otra linea, ya q mi camara paso mas tiempo en el taller q conmigo y es la unica q tenia. tengo 2 nenes chiquitos se me dificulta llegar hasta el taller xq me queda lejisimo y los dejo al cuidado de otra persona, para arreglar este tema. No quiero mas, solo pido lo mio. Mi tel 4227-9133 soy de Wilde

quisiera saber com hago con un maquina de la cual ya expiro la garantia. Donde la puedo llevar.
gracias
daniela – salta capital

un desastre mi camara hace 3meses esta “retenida” en reparaciones x 1 falla de fabrica me pasaron presupuesto estando aun en garantia porque los ineficientes de andreani “se olvidaron” de enviar la factura de compra y tuve q escanearla para q “en breve” me envien MI CAMARA ese en breve ya paso hace mas de 2 meses y como carajo la recupero ahora?a ver si alguien me da 1 solucion de lo contrario tendre q dirigirme a defensa del consumidor son 1 desastre

irrecomendable el servicio tecnico de kodak envie a reparar una camara x lo cual m cobraron$275 pesos pero m la enviaron con otro desperfecto y no se hacen responsables en conclucion m quede sin camara x confiar en kodak

Compre una camara Kodak z950 (06/01/2010)
a los 5 dias de comprada tuvo un gran desperfecto. luego de llamadas y llamadas sin ninguna informacion certera consegui que la camara tuviera un diagnostico, un tecnico asignado y que estuviera lista para retirarla. El pasado sabado (06/03/2010) fui a retirarla y la camara sigue co el mismo defecto. UN DESASTRE KODAK! UN DESASTRE. no pienso perder mas el tiempo. no quiero mas arreglos en vano quiero una camara, nueva, por lo que yo pague.

Luego de mi ultimo comentario continuo con mi aventura en el fantastico mundo de kodak! luego de ver que mi camara seguia igual llamo al centro de atencion kodak. las chicas siguen con el mismo casette puesto… que debo enviarla a reparar. le dije que no queria mas arreglos, que queria una nueva.
el dia 9-03-2010 decido presentarme en defensa del consumidor.me conceden una reunion con la gente de kodak y del servicio al que se llevo la camara a reparar para poco menos de un mes de esa fecha.
al dia siguente,(miercoles 10-3) recibo un llamado a mi trabajo. (al parecer tenian el telefono porque el callcenter reconoce de donde uno llama, poruqe nunca di ese telefono), era Sabrina Massa que me llamaba para informarme que se habia enterado (nunca me quedo muy claro cómo) que habia tenido un problema con mi camara y que queria que le cuente que pasaba (por fin a alguien le interesa! o parece…) le cuento, y me comunica que el dia viernes 12 me estarian llevando una camara nueva en el horario comercial de 9 a 18. quede helada. tanto lio y me lo solucionan asi como asi en dos dias??
ansiosa espere el viernes, hice planes para usar mi camara nueva al fin, pero la camara no llego. ni un llamado tampoko. tuve que comunicarme para saber que pasaba y sabrina me informa que no se pudo realizar la entrega, pero que me quede tranquila que el lunes si lo haran. lunes, 17:30hs recibo un llamado a mi trabajo. sabrina massa al telefono informandome que no tienen camaras del modelo que yo tengo, sino un modelo inferior, (me quedo callada, o esperaria que me conforme con un modelo menor?) me dice que hay que esperar porque no llegan a la aduana.
una semana despues y luego de algunas comunicaciones, el dia viernes 19-3 me dice que las camaras ya estan en la aduana, pero que estan a la espera que puedan salir. (???). ese mismo viernes mas tarde llama sabrina nuevamente a mi trabajo y deja dicho a mi jefe que el lunes 22-3-2010 me estaran llevando la camara.
hoy es ese lunes, llegue a mi casa luego de un dia largo de trabajo y sin mi camara.
esta tarde hable con sabrina massa al rededor de las 17 hs y me dijo, no con mucha simpatía, que mi camara estaba en el recorrido de la moto del dia y que iba a llegar… yo no la vi…no la tengo.
estoy un poco cansada sabrina…
mañana te llamo.
quiero soluciones.
quiero gente responsable.
quiero una empresa responsable y confiable.
y lo mas barato, quiero una camara como la que elegi el 6 de enero de 2010.

que desastre son ace un mes que me tinen a las vueltas asta cuuuuandoooooooooooooo tengo que esperar

queria saber si ya estaba mi maquina

necesito presupuesto,, donde entro con el codigo¿¿¿

queresmos saver el precio el presupuesto de una camara que mandamos areglar modelo codak m320 aur 2963860 un saludo esperamos la respuesta

COMPRE UNA CAMARA CD-82 EL CUAL NO FUNCIONA EL FLASH, QUISIERA ME DIJERAN LOS CENTROS DE ATENCION PARA LLEVARLA A REPARAR CON LA GARANTIA

Hola nesecito saber el estado de mi camara(problema:pantalla rota)

Hola nesecito saber el presupuesto de micamara(pantalla rota)

Hola tengo una cámaraKodak easy share v803
Presenta un problema cuando se quieren sacar fotos al aire libre o con luz de día ,con sol o nublado, en el visor se ve perfecto pero cuando se dispara ,queda sobreexpuesta la luz,toda la pantalla blanca es decir se queman todos los colores,¿dónde debo llevar mi cámara ?,la tengo hace dos años

Tengo un proyector de peliculas de 8mm kodak modelo 2 brownie 300 pero se rompio el abanico del motor y la parte trasera del motor que es la que mueve la pelicula es de hule y es de mayor a menor, donde puedo encontrar refacciones. gracias

NECESITO SABER CUANTO ME SALE CAMBIAR LA PANTALLA DE UNA KODAK 142, GRACIAS

yo deje una camara digital kodak ya en la sucursal.. pero perdi el comprobante queria saber si com mi dni lo puedo retirar por favor si me pueden comunicar eso muchas gracias…

Hola, compre una kodak m320 la semana pasada y al tercer dia se me trabo el zoom no se cierra. La lleve a la casa de compra y me dijeron que la golpee cosa que es imposible por lo cuidadoso que soy. Me gustaria saber que soluciones me podrian dar para su arreglo! Muchas Gracias!

En fecha 06/07/2010 envie micamara Kodak M863, solicitud de Servicio n| 974441, AUR 3070516, para su reparacion, una vez aceptado el presupuesto ypagado me envian mi camar supuestamente arreglada, pues bien, sigue igual , para eso page $ 250. Son un service serio en realidad?

hola yo queria preguntar por una camara digital kodak q deje en una sucursal a nombre de alejandro chirino… y queria saber el presupuesto… muchas gracias.

Nos regalaron un marco digital Kodak de Falabella el tema es que al enchufarlo no prende y queria consultar como manejarme con el servicio post venta para que lo revisen y me digan que es lo que tiene , muchas gracias

Gabriela, hola. Gracias por el comentario.

Tendrias que dirigirte a cualquier Centro Autorizado de Servicio Kodak en Argentina, en el Post brindamos la opcion para quienes tienen su productos en garantia de enviarlo por un correo privado.

Slds,

hola yo mande una cam a bs as pero no mquiero que lo arreglen pero cuando voy a uqrer imprimir para retirar me sale 600 pesos para eso me compro una nueva pero quiero que me regresen la cam

Hola, mande la camara a “DIGTRONIC” y nunca me responden las consultas que le mando por contacto desde su pagina, mis tios han llamado por telefono al numero de ellos y no se pueden comunicar, como se en que estado esta esa camara si no hay nadie responsable que conteste???

Hola Elvio, gracias por la consulta.

Quizas puedas llamar por telefono al 4581-0404 porque a nosotros siempre nos atienden.

Saludos, el equipo de Irbit
http://www.irbit.com.ar – (011) 5291-1711

Ezequiel,
Quiero contactarme con vos, soy de la revista Tigris
gracias

Angeles

hace 3 meses envie mi camara al servicio de reparaciones num AUR3184958 cada vez que llamo tengo la misma respuesta que esta para el cambio
yo necesito que me envien la cam ya que la compre para usarla desde ya muchas gracias espero su respuesta

hola me podrian mandar el presupuesto de la camara kodak z915 muchas gracias p0r favor mandenmen el presupuesto siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

hola!me podrian mandar el presupuesto de la camara enviada,por favoooorr.AUR 3229901.gracias!

Elizabeth, buen dia

Nosotros no somos Kodak, simplemente damos a conocer su servicio de envio.

Slds,

buenas noches, necesito saber que debo hacer porq

buenas noches, necesito saber que debo hacer porque yo envie mi camara en gtia hace 3 meses al service a traves de andreani. el fin de semana me robaron cartera donde tenia el papel que el correo te da con el nº de aur q tenes que presentar para retirarla.lame a andreani y me dijeron q tenia q llamar a kodak para que ellos envien x mail autorizacion de entregar la pieza.llame a kodak y la operadora q me atendio me dijo que ellos no tienen q mandar nada , que es un tema a resolver con andreani.yo tengo obviamente el dni, el ticket original de compra que adjunte al envio, el certif de gtia donde consta el nº de pieza y la denuncia policial. ¿que debo hacer? se pasan la pelota unos a otros. espero su resp. gracias

hola me podrian mandar el presupuesto de la camara que mande ? AUR: 3251148

Buen día, hace casi un mes que compre una impresora kodad C310, con la cual vinieron cartuchos de tinta que no nervias, compre nuevos y volvieron a ocurrir lo mismo.
Compre la impresora al precio de una HP,pensando que kodaK es una primera marca, aunque este sea un producto reciente.Fallo algo tan simple, como el cartucho, y tarde todo este tiempo esperando una respuesta de la empresa, pero todas las direcciones que aparecen impiden plantear un reclamo, y jamas contestaron ningún mail, solo por rta automática. Siento; una gran desilucion el manejo de la empresa.
Gracias, Silvia.

hola nececito que me manden el presupuesto de mi camara que ya deje como ase un mes el el servicio de reparacion, muchas gracias.

Compre un porta retrato digital kodak y dejo de funcionar. Necesito saber a donde tengo que hacer el reclamo ya que esta dentro de la garantia

hola compre una kodak easy share c143 en enero del 2011, a los dos meses el flash no anduvo mas,la maquina no se ha golpeado, entonces lo lleve al local donde yo lo habia comprado en coronel moldes cordba el señor macagno es el dueño, y estamos a fin de agosto y no me devuelven la maquina, que esta pasando??? hasta cuando voy a tener que esperar que la empresa me de una respuesta????????????? me tienen a las vueltas y ya estoy cansada quiero una solucion ya!!!!!!!!! ya!!!!!!!!! ya!!!!!!!!

Quisiera que ne envien un numero alternativo , pues la operadora que atiende siempre dice lo mismo y por las quejas que estoy viendo no veo buenos resultados para mi reparacion .El numero que envio no sirve para consultas:4581 0404 en este numero telefonico no responden a mis reclamos ,muchas gracias tengan ustedes el bien de mandarme otro numero.Desde ya muchas gracias SALUDO ATTE.

Quiero mi camara prometida por defecto de fabrica AUR3289655, hace 3 meses que me tienen a las vueltas. Las del call center son IMPRESENTABLES.
Solicito la reposición YA

Hola Alejandra, gracias por el comentario.

En este mismo Post vas a encontrar el telefono de Kodak para que puedas realizar tu reclamos de manera telefonica. Nosotros no tenemos ninguna relacion, simplemente comentamos el servicio.

Slds,

hola, les molesto para saber cuando me pueden mandar el presupuesto de mi camara kodak M340 10.2 MP, ya consulte por telefono y me dijeron que consulte en esta pagina pero no recibo respuestas,la mande por correo argentino y mi correo es sololito3@hotmail.com

Hola Italo, tenes que comunicarte con Kodak directamente, nosotros solo anunciamos el servicio que ellos anunciaron, no somos Kodak ni tenemos ninguna relacion con la marca.
Slds