Nos llego un mail a Irbit de una persona a quien le robaron su equipo MacBook (junto al de su amiga !) para ver en que podemos ayudar. Esto es lo que podemos hacer y les recordamos nuestra política activa en Irbit, ya que también lamentablemente, esto es algo que nos afecta a todos; lo hacemos de manera periódica y es buscar los Nº de serie de los equipos Mac que ingresan al Servicio tecnico de Irbit, comparandolo con una base de datos de equipos declarados como robados a Irbit, como en este caso. Si has sufrido algún incidente de este estilo te invitamos a que nos dejes tu numero de serie para incluirlo en nuestra base interna.
Esta iniciativa es independiente de cada Centro de servicio autorizado en Argentina y Apple no facilita ningún soporte al respecto, ya lo hemos consultado anteriormente con otros casos, quizás ésta seria una manera de adaptarse a nuestra realidad Latinoamericana y fue nuestra sugerencia.

1. Aquí algunas recomendaciones de Irbit según nuestra experiencia:

• Mantener SIEMPRE un Back-Up actualizado (semanal es lo ideal) de la información.
• Recordar que Back-Up es una COPIA por duplicado de la informacion.
• Utilizar candados Microsaver de seguridad como los de Kesington,es una tranquilidad extra.
• Tener el numero de serie de tu equipo a mano.
• No exponerte a situaciones de riesgo, por ejemplo tomar un cafe en un bar con tu equipo sentado en la ventana, puede ser muy cool, pero muy riesgoso a su vez.

2. Conocer las opciones de seguridad provistas por Apple:

• FileVault asegura tu Carpeta del Usuario (Home Folder) encriptando su contenido y desencriptandolo cuando lo utilizas (es invisible e inmediato este proceso) utiliza Advanced Encryption Standard con 128-bit keys (AES-128) lo cual si tienes información corporativa o confidencial es una de las mejores opciones para activar. NO OLVIDES TU PASSWORD ! perderás toda la info sino.
• Open Firmware Password, es una aplicacion para obtener un password de bajo nivel, esta es “la” opcion si necesitas asegurarte que nadie acceda casi por ningun medio a tu informacion. Apple Open Firmware Update 4.1.7 y en los equipos Intel Extensible Firmware Interface (EFI) aseguran a traves del blockeo de la mayoría de las opciones de acceso genericas para un simple usuario (como el password de usuario). Cuidado: éste procedimiento mal realizado, quizás puede dañar nuestro LogicBoard y no lo cubre ninguno de los terminos de Apple One-Year Limited Warranty, AppleCare Protection Plan, u otro acuerdo AppleCare.

3. Apliaciones de Terceros:

• Orbicule ofrece dos aplicaciones ideadas para proteger y/o ayudarnos a recuperar nuestro Mac si ha sido robado. Undercover, se ejecuta en segundo plano, cada seis minutos comprueba la lista de Macs robados en el servidor de la empresa, en cuanto nosotros notifiquemos el robo del Mac, el sistema empezará a monitorizar el Mac robado, registrando la IP, haciendo capturas de pantalla que envía a Orbicule y si el Mac incorpora iSight, enviando capturas hechas con la cámara que puedan ayudar a identificar al ladrón. La otra una alarma que funciona con los sensores de movimientos de neustros MacBook y MacBook Pro.
• Protection detecta que el equipo se enciende y si no sos vos, realizará capturas del ladrón por medio tu iSight (cámara), grabara audio (hasta 4 minutos), protegerá tus datos de los que luego podrás recuperar una parte (hasta 150MB). Ademas bloqueará el disco haciendo parecer que se ha dañado para que lleve a arreglarlo y se detecte el robo.

Todo esto anteriormente descripto no evita el robo, pero quizás junto a un buen seguro asegura como dicen los americanos “Peace of Mind”.

El mensaje completo aquí:
“Hola queria denunciar el robo de mi mac.
Por favor comuniquenme que hacer. La compre en Chicago, estaba registrada en apple.comMe la robaron la semana pasada. Supongo que puede caer en reparación o para poder prenderla el dia que se les apague porque se la llevaron prendida.Les pido que a su vez si tienen una lista de tecnicos de mac en la argentina me hagan llegar la info si es posible reenviarles a ellos la data.Mi equipo APPLE era un Modelo MacBook (A1181) 13″ 2.16 GHz White (tenia un protector plastico rosa -fuxia-), Serie Nº W872362QYA8.Este es un modelo que viene con control remoto -por lo que le estaría faltando-, es un modelo que tiene unas endiduritas en la parte alta (donde esta la pantalla) que marcan la parte baja (donde estan los teclados) en mi compu no solo marcó sino que quebró una partecita de la zona baja derecha haciendo que tenga una pequeñita parte del plastico salida.En el robo también se llevaron la de mi compañera que era igual, el Nº de serie no lo tengo aún, no tenia ninguna marca importante y tenia en el momento que la robaron un protector plastico rojo.Es muy importante para mi recuperar mi trabajo, por eso que no puedo dejar de creerme la idea de esta posibilidad auque parezca de sueños.Agradezco cualquier tipo de información.”

Esperamos tus comentarios.
Como haces vos para prevenirte ?
Que opción recomendas ?

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